Última atualização: 6 de outubro de 2026.
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais a NBrindes coleta, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem somos (controlador dos dados)
NBrindes, CPF 438.252.628-04, loja de brindes personalizados com atendimento em todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo canal de contato.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e as informações do seu pedido ou orçamento (produto, quantidade, arte e logotipo enviados).
- Dados de conta e de pedido, quando a compra online estiver disponível: endereço de entrega, CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal e histórico de pedidos. Os dados do cartão são processados diretamente pelo meio de pagamento e não ficam armazenados por nós.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, conforme a sua escolha no aviso de cookies (item 6).
3. Para que usamos os seus dados
- Responder a contatos, elaborar orçamentos e enviar o mockup para aprovação (execução de contrato e procedimentos preliminares).
- Produzir, enviar e dar suporte ao pedido, calcular frete e emitir nota fiscal (execução de contrato e obrigação legal).
- Manter a segurança do site e prevenir fraudes (legítimo interesse).
- Medir o uso do site e melhorar a experiência, somente se você aceitar os cookies de análise (consentimento).
- Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar, podendo cancelar quando quiser.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com quem nos ajuda a operar:
- Transportadoras e Correios, para entregar o pedido.
- Meios de pagamento (como o Mercado Pago), para processar a cobrança, quando a compra online estiver ativa.
- Provedores de hospedagem e segurança (servidores na Europa e a rede Cloudflare), que armazenam e protegem o site e seus dados. Essa operação envolve transferência internacional de dados, com as salvaguardas previstas na LGPD.
- Google (Tag Manager e Analytics), se você aceitar os cookies de análise.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais (por exemplo, registros de pedidos e notas fiscais). Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados. Os dados de uma conta são mantidos enquanto ela estiver ativa.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, somente com o seu consentimento, cookies de análise e marketing. Você escolhe ao entrar no site e pode mudar a decisão a qualquer momento limpando os dados do navegador.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta pedir pelocanal de contato; respondemos em prazo razoável. Se achar necessário, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso e outras medidas técnicas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir os riscos e, em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.